Pralka nie odpompowuje wody
Filtr, pompa odpływowa, przewód odpływowy i drożność układu.
Pogwarancyjny serwis z dojazdem
Naprawa pralek Nowa Sól
Naprawa pralek w Nowej Soli odbywa się bez przewożenia urządzenia. Serwisant sprawdza objaw awarii na miejscu i, jeśli jest to możliwe, wykonuje naprawę podczas wizyty.
Nowa Sól jest obsługiwane mobilnie, dlatego pralka pozostaje w domu klienta przez cały proces diagnostyki i naprawy.
01 / OBJAW
Najczęściej diagnozowane usterki
Najczęściej zgłaszane problemy w Nowej Soli dotyczą odpompowaniem wody, wirowaniem, grzaniem, rozpoczęciem programu, przeciekami oraz głośną pracą.
Pralka nie wiruje
Napęd bębna, silnik, pasek oraz elementy odpowiedzialne za kontrolę obrotów.
Pralka nie grzeje wody
Grzałka, czujnik temperatury, przewody i elementy sterujące grzaniem.
Pralka przecieka
Węże, pompa, uszczelnienie drzwi, dozownik i połączenia hydrauliczne.
Program nie uruchamia się
Blokada drzwi, zasilanie i elementy sterujące rozpoczęciem cyklu.
Pralka pracuje głośno
Łożyskowanie, amortyzacja, napęd i możliwość obecności ciała obcego.
02 / UKŁAD
Co jest sprawdzane na miejscu
Nowa Sól ma obsługę wyjazdową, więc diagnoza rozpoczyna się przy pralce w miejscu jej użytkowania.
01
Odpływ
Pompa, filtr, przewody i drożność układu.
02
Grzanie
Grzałka, czujnik temperatury i obwód zasilania.
03
Napęd
Silnik, pasek, kontrola obrotów i amortyzacja.
04
Sterowanie
Blokada drzwi, zasilanie i elementy modułu sterującego.
03 / WIZYTA
Diagnoza, naprawa i części
Diagnoza
Dla klientów z Nowej Soli sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż. Przy zgodzie na naprawę koszt diagnozy nie jest naliczany osobno.
Naprawa
Jeżeli warunki techniczne na to pozwalają, usterka jest usuwana podczas tej samej wizyty serwisowej.
Części
Części są oferowane wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej.
Godziny
Serwis pralek w Nowej Soli działa od poniedziałku do piątku 8.00–18.00 oraz w soboty 8.00–14.00. W niedzielę serwis jest nieczynny.
04 / AGD
Pozostałe naprawy dużego AGD
Nowa Sól jest obsługiwane także w zakresie napraw innych dużych urządzeń AGD wykonywanych u klienta.
Dojazd obejmuje okolice Nowej Soli, a termin wizyty ustalany jest po zgłoszeniu telefonicznym lub online.
05 / ZGŁOSZENIE
Zgłoszenie awarii
Nowa Sól — zgłoś awarię pralki i ustal termin wizyty serwisanta.